Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–450 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому вода стає гарячішою, коли прикриваю кран?

Через теплообмінник іде менше води, і вона встигає нагрітись сильніше.

Яку температуру вважати безпечною?

Орієнтир для душу — близько сорока градусів. Вище комфорт не зростає, а ризик — так.

Вода стрибає при відкритті другого крана — це поломка?

Ні, це гідравліка квартири. Поломку підозрюють, коли стрибає при одному відкритому крані.

Чи допоможе термостатичний змішувач?

Так, він тримає задану температуру й має обмежувач на гарячий бік.

Чи можна виставити газ на максимум?

Не варто. Правильно налаштована колонка дає потрібну температуру без підмішування холодної.

Колонка часто вимикається сама — чому?

Спрацьовує автоматика: тяга, перегрів або газ-контроль. Причину треба знайти, а не обходити.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна відключити датчик тяги?

Категорично ні. Це єдиний захист від продуктів згоряння в приміщенні.

Чи можна зашити колонку в шафу?

Тільки з вентиляційними отворами й доступом. Наглухо — ні.

Ви їздите за місто?

Так — Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, Вишневе, Бровари.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.